La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs de notre site web (www.saas-expand.com) sur la collecte, l’utilisation et la protection de leurs données personnelles, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la législation française en vigueur.
1. Types de données collectées
Nous collectons et traitons les types de données personnelles suivants :
• Données professionnelles : nom de l’entreprise, fonction, adresse professionnelle.
• Données techniques : adresse IP, informations de connexion, cookies.
2. Finalité de la collecte de données
Les données personnelles collectées sont utilisées pour les finalités suivantes :
• Fournir et gérer les services de marketing digital demandés par nos clients.
• Répondre aux demandes de contact ou de devis formulées par les utilisateurs.
• Améliorer l’expérience utilisateur sur notre site via l’analyse du trafic (via des cookies).
• Gérer la facturation, la relation client et le suivi des projets.
3. Durée de conservation des données
Les données personnelles sont conservées :
• Données clients : pendant toute la durée de la relation contractuelle, puis pendant une période de 5 ans après la fin de celle-ci.
• Données de prospection : pendant une durée maximale de 3 ans à compter du dernier contact de l’utilisateur.
• Données techniques (cookies) : selon la durée définie par la politique de cookies (voir la Politique de Cookies).
4. Droits des utilisateurs
Conformément au RGPD, les utilisateurs disposent des droits suivants concernant leurs données personnelles :
• Droit d’accès : vous pouvez demander à accéder aux données personnelles que nous détenons à votre sujet.
• Droit de rectification : vous pouvez demander la correction des données inexactes ou incomplètes.
• Droit à l’effacement : vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles dans les limites prévues par la loi.
• Droit à la portabilité : vous pouvez demander à recevoir vos données dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.
• Droit d’opposition : vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes.
Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l’adresse suivante :
SAAS EXPAND
149 Avenue du Maine, 75014 Paris, France
Email : contact@upwardmedia.fr
Téléphone : 0783556265
5. Coordonnées du Délégué à la Protection des Données (DPO)
Actuellement, notre société n’a pas l’obligation de nommer un Délégué à la Protection des Données (DPO). Toutefois, pour toute question relative à la protection des données personnelles, vous pouvez nous contacter à l’adresse mentionnée ci-dessus.
6. Dépôt de plainte auprès de la CNIL
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous avez la possibilité de déposer une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL) :